이전 쓰던 폰 구글계정 삭제 안하고 공장초기화 했어요 ㅜㅜ

0라면매운맛 2019-09-15 (일) 14:32 조회 : 17567 추천 : 2

그러니까, 계속 이전에 쓰던 계정 입력 하라고 나오고, 계정을 맞게 입력해도 계속 다시 입력 화면 나옵니다. 현재 쓰고 있는 폰의 구글 계정은 정상적으로 되는데요. 어떻게 해결하죠?

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아라00 2019-09-15 (일) 14:36

https://myaccount.google.com/device-activity?utm_source=google-account&utm_medium=web

여기서 로그아웃해보세요.

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0라면매운맛글쓴이 2019-09-15 (일) 14:38

거기서 로그아웃 해도, 폰에서는
계속하려면 이전에 이 기기에 동기화된 google 계정으로 로그인하세요 나옵니다. ㅡㅡ

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아라00 2019-09-15 (일) 14:48

공초 맞나요? 그냥 시스템 초기화 그런거 아니에요?? 공초는 언어설정부터 첨구매했을때처럼 나오는겁니다.

그리고 그 폰 현재 와이파이 켜져 있나 확인해보세요. 와이파이 연결 안되어 있음 원격으로 구글에서 적용안됩니다.

여지껏 중고로 폰 여러대 판매하고 태블릿역시 여러대 판매했는데 공초전에 따로 기기에에서 계정삭제는 커녕 자료도 하나 건드린적 없이 공장초기화 시키고 판매했고 .. 내기기에서만 삭제, 로그아웃했는데

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0라면매운맛글쓴이 2019-09-15 (일) 15:23

이상하더라구요. 버튼3개 눌러서 나오는 공초 했습니다. 다시 시작하면 바로 한국어~ 와이파이 검색 부터 나오는데, 안 키면 건너뛰기도 안 나오구요. 갤럭시 와이드 입니다.

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차단된코멘트 2019-09-15 (일) 15:25

공초했어도 다시 켜서 로그인 하면 정상적으로 작동합니다

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0라면매운맛글쓴이 2019-09-15 (일) 15:37

아무리 맞는 비번까지 다 입력해도 다시 입력 화면 나옵니다. ㅜㅜ

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차단된코멘트 2019-09-15 (일) 16:42

밑에 분이 잘 적어주셨네요 그 계정이 아닌겁니다 맞는 계정이면 바로 풀려요

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gackt082 2019-09-15 (일) 16:20

계속하려면 이전에 이 기기에 동기화된 google 계정으로 로그인하세요 나옵니다.

원인 : 요즘은 분실도난, 개인정보보호법 강화로 인해 습득된 휴대폰 물리공장초기화 후 사용하는걸 방지하기위해
공장초기화는 막혔습니다. 굳이 공장초기화를 해야되는경우엔 OMD인가 뭔가를 푼 후 공장초기화를 하면 풀리긴 합니다. But 구글계정,삼성계정이 잠긴상태로 공장초기화를 하면 지금 경험하신것과 같이 구글계정으로 로그인하라 뜹니다. 그런데!!! 지금 내용을 딱 보아하니 실제 사용하는 구글계정과. 해당 와이드폰에 마지막으로 로그인되어있던 구글계정이 틀린겁니다!! 예를 들어 현재 사용중인 메인 이메일주소가 [email protected] 인데 해당 와이드폰은
[email protected] 처럼 다른 계정으로 로그인이 되어있던 상황인거죠.그래서 해당기기에 동기화된 이메일로 로그인하라 뜨는겁니다. 게임할때 서브계정같은거 만들때 구글계정 5개씩 가지신분들 꽤 있고 이런분들이 이런경우를 많이 겪죠.

해결방법 : 해당 계정(이메일주소를)을 맷돌을 돌리고 돌려서 찾아낸다. 못찾겠으면 해당 통신사에 가서 구글계정잠김으로 인해 삼성서비스센터 재출용 '구매확인서' 를 때달라고 한 후 확인서를 들고 삼성서비스센터에 가서 풀어달라 요청한다. 그거 외엔 푸는방법은 없습니다. 불법적인 루트는 제외합니다.

무튼...원인은 해당기기에 사용했던 구글계정과 지금 사용중인 구글계정이 다르다. 입니다.

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쿨킥 2019-09-16 (월) 13:23

저도 예전폰 그런식으로 잠긴거 그냥 서비스센터가서 돈주고 풀었어요

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잔당개돼지들 2019-09-20 (금) 13:28

예전엔 공초하고 중고로 걍 팔았는데 이젠 안되더라구요 최근에 걍 팔았다가 난감한 적이 있었거든요 ㅋ
공초전에 폰에 걸려있는 계정을 떼어낸 다음 공초해야 합니다
그 계정 그대로 사용 안 한다는 전제하에요

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