어머님 모르게 해지 안하고 2개 통신사 가입되어있게 한거 처벌이나 보상 가능할까요?

레드핫고추 2018-11-20 (화) 21:01 조회 : 840 추천 : 0

어머님이 1년 반을 쓰다가 통장보시고 핸드폰요금이 2중결제 된다고 이제서야 말을해서 알게되었네요.

대리점에서 요금 싸게 나오게 해준다하고 기존에 sk를 쓰고있었는데 해지도 안하고 lg도 가입해서

두개 통신사에 요금을 내고있었네요. 이런경우 어떻게 신고나 처벌 보상 가능한지 알고싶네요.

그리고 한번호이구 핸드폰도 한대인데 두 통신사 가입이 가능합니까?

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노트2노예계약™ 2018-11-20 (화) 21:40

번이가 아니라 신규가입 하셨나보죠..
한번호에 두통신사는 들어본적이 없는데 그것부터 확인해보셔야할듯.
아니면 번이하셨고 기존에 남은 단말기값을 내고 있을수도 있어요.
(기존에 2년약정 3년할부라면..)

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