인기글 [05/25] (유머) 남처럼 대해달라는 며느리의 최후.jpg 
홈으로 |로그인 | 무료회원가입 | 포인트출석 | 포인트적립방법 및 계급정책 
자동
회원가입 | 아이디 · 비밀번호 찾기
   
[뉴스/소식]

통신4사 고객센터, 점심시간 상담 중단...긴급 상담만 가능

 
글쓴이 : 하이든수라설 날짜 : 2018-02-13 (화) 03:36 조회 : 473   

12일 방송통신위원회에 따르면 통신 4사(SK텔레콤, KT, LG유플러스, SK브로드밴드)가 오는 4월 1일부터 상담사의 규칙적인 점심시간을 보장하기 위해 점심시간(12~1시)에는 요금문의, 각종 신청․변경 등 일반 상담은 중단한다.

(중략)

이번 개선방안은 지난해 12월 방송통신위원장이 SK텔레콤 고객센터를 방문한 자리에서 제기돼 추진된 것으로, 이 과정에서 감정노동자인 상담사의 삶의 질 향상에 대한 인식을 같이하고, 사업자와 협의를 통해 마련한 것이다.




통합사회황국… 2018-02-13 (화) 08:24
이해갑니다. 돌아가면서 먹는거 자체가 ...

뭐 당번제로 일부는 남겠지만요.
겨울눈사람 2018-02-13 (화) 22:22
환영. 좀 불편해도 같이 좀 삽시다.
붉은해적 2018-02-14 (수) 13:14
웃기는 개소리 하고 있다
마치 노동자 위한 것처럼 기사 쓴 거 바라 어이가 없네 정말로

이런 글 쓰면 또 뭐라고 할 인간들이 있어서 이야기합니다.
저건 마치 상담사를 위한 것처럼 통신사들이 쇼하는 겁니다.
에혀 진심 욕 나온다.
왜 제가 욕하냐구요?

일단 상담사들 자사 소속 아닙니다.
하청이죠
부산 사람들 알 겁니다
컨택센터라고 있죠.
거기서 기업들이랑 계약 맺고 상담일 해 줍니다.
저걸로 얼마나 인건비 줄여서 지급할 지 답답하군요.
뭐 이제껏 정상적으로 주긴 했을까마는 정상적으로 주고서 점심시간 보장한다고 하면 모르겠습니다.
처음부터 점심시간은 보장해 줬어야 하는 데 이제까지 보장안하다가 마치 노동자들 위해서 하는 것처럼 기사가 나오니 답답해 집니다.
   

스마트기기
 
번호 제목 글쓴이 날짜 추천 조회
[공지]  휴대폰 구입처(좌표) 작성시 강력 제재!  little조로 06-20 26
[공지]  ※ 스마트폰 게시판 이용안내  eToLAND 12-03 14
32814 [스마트폰]  아이폰x 화면질문요....  (1) FreddieP 01:04 0 90
32813 [스마트폰]  g7 이번에 뭐 때문에 이렇게 시끄러운 거에요?  (8) 흐노니 05-24 0 414
32812 [스마트폰]  V20 F800K OREO :(  (1) PowerISO 05-24 0 257
32811 [태블릿]  펜 달린 태블릿 vs 태블릿 / 펜 따로 구매 머가 나을까요?? (어머님이 쓰실 겁니다.)  (2) 비버u 05-24 0 114
32810 [태블릿]  갤탭a6 10.1 사려하는데...  (8) 크레딘 05-24 0 171
32809 [스마트폰]  S7, S7엣지 오레오 업뎃  (10) p3akst 05-24 4 442
32808 [스마트폰]  lg바보인듯....  (3) 세린홀릭 05-24 0 683
32807 [스마트폰]  LG스맛폰의 디플은 어떻게 안좋을까요?  (9) 이럴수가있냐 05-24 0 502
32806 [뉴스/소식]  아이폰X 노치달린 '노키아 X6' 중국서 10초만에 매진  (2) 미니라디오 05-24 1 364
32805 [뉴스/소식]  샤오미 창립 8주년 기념폰 '미8' 가격…갤럭시S9 절반 수준?  (3) 미니라디오 05-24 0 532
32804 [뉴스/소식]  삼성전자 보급형 '갤럭시 J4·J6' 공식 발표.. 가격 22만원  (3) 미니라디오 05-24 0 394
32803 [스마트기기]  Sony SRS-XB3 블루투스 스피커 정말 답답한 마음이다  (5) 2652maka 05-24 0 423
32802 [태블릿]  태블릿 추천좀 부탁드리겠습니다.  (8) 후룰로루 05-24 0 315
32801 [뉴스/소식]  삼성 파운드리 포럼 2018..첨단 공정 로드맵 공개돼  (2) 율리스 05-24 0 236
32800 [iOS]  앱스토어 구매내역이랑 환불은 아이튠즈에서 안되나요?  류위 05-24 0 89
32799 [스마트폰]  노트4에서 노트8로 기변할까합니다  (3) 떵꺼에물파스 05-23 0 610
32798 [기타]  tv와 인터넷을 변경하려고 합니다.  (5) 하는일 05-23 1 266
32797 [스마트기기]  에어팟을 관련 질문 드립니다  (13) 사과z 05-23 0 328
32796 [스마트폰]  LG폰 디스플레이가 안좋나요?  (21) 겨울아가지마 05-23 1 1008
32795 [구입관련]  스마트폰 대리점에서 현금완납으로 사고 싶은데 확인부탁드립니다.  (13) 사띠남 05-23 0 424
32794 [스마트폰]  둘이 스마트폰 교환방법  (8) 장준영1 05-23 1 630
32793 [뉴스/소식]  외신이 본 아이폰SE2는 '아이폰X SE'?  (5) 하이든수라설 05-23 1 888
32792 [뉴스/소식]  5G 표준기술 곧 확정..3GPP, 부산서 최종 실무회의  (2) 율리스 05-23 0 196
32791 [뉴스/소식]  방통위, 단통법 모니터링 조직 2020년까지 연장 운영  (2) 율리스 05-23 0 249
32790 [뉴스/소식]  LG전자, 내달 LG V35, Q7·Q7플러스, X5·X2 출시  (5) 미니라디오 05-22 1 779
32789 [뉴스/소식]  대리점이 직접 '휴대폰 유심' 유통한다  (1) 미니라디오 05-22 0 404
32788 [뉴스/소식]  “이게 정말 LG폰이에요?”…G7 씽큐, 기분 좋은 스타트  (5) 미니라디오 05-22 3 1338
32787 [기타]  pdf 파일 인쇄관련...  chaney 05-22 0 204
32786 [요금제]  KT쓰다가 -> 알뜰요금제로 KT M모바일로 바꿀려고하는데 몇가지 질문입니다.  (6) BHOPKINS 05-22 0 399
32785 [스마트폰]  s9 추천인 이벤트 너무하네요...  (3) 싸움소 05-22 1 966
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  다음