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    삼성텔레비 페널이 깨져서 as받았는데 이상하네요..

    rank 갓킬러 2019-12-13 (금) 22:25 조회 : 1127
    안녕하세요

    삼성티뷔의 패널이 깨져서 새로운걸로 갈았거든요.. as받고 79만원정도 지불했습니다.


    UN65MU6350FXKR  이라는 모델이구요.. 65인치입니다.


    패널이 깨지기전까지 잘 사용하고 있었죠..

    패널 교체후 티뷔를 켜보면 뭔가 기존것과 다른 느낌입니다.

    겨울왕국을 보는데 모션블러라는 .. 케릭이 빠르게 움직일때 잔상?같은것들이 보이고.. (그래서 모션블러오토 라는 기능을 껐는데 더 끊기는 느낌이 들어서 그냥 ON으로 해놨습니다..)

    그리고 선명한화면 으로 설정했는데도 기존것과 비교해서 뭔가 더 어두운 느낌이 나고.. 화질도 좀 안좋아진것 같고

    하여튼 뭔가 좀 다릅니다..

    이런경우 다시 AS를 받을 수가 있을까요?..

    78만원 AS값이 나왔는데 적은돈도 아니고... 혹시 원가절감하려고 다른 모델것 저렴한걸로 몰래 교체한걸까요.

    뭔가 속상하네요..  
    *말하자면 소나타 잘 타다가 아반테로 갈아탄 느낌이랄까요...


    혹시 이런 쪽 잘 아시는분 도움좀 받을수 있을까요 ㅡㅜㅜ
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    rank쇠굴러가 2019-12-13 (금) 22:58
    이 부분은 서비스센터에 문의를 해 봐야 합니다.
    교체된 부품이상인지 또 다른 부품이 문제인지
    아니면 다른 부품 예를 들면 케이블 같은거요
    만약 A/S 받은 부분이 문제라고 판정나면 다시 무료로 해 줍니다.
    소비자가 느끼는 부분을 확실히 어필 하셔야 하고
    제일 좋은것은 담당자가 왔을때 확실하게 보여지는 현상이면 좋습니다.
    rank능글이3 2019-12-13 (금) 23:25
    문의해보시길

    해당모델에 원래 적용된 패널은 아니고
    79만원짜리 패널을 넣었을수도있겠죠
    rankROLEX9 2019-12-14 (토) 00:23
    삼성꺼 3d 50인치 스마트 4년 좀 지났는데;;; 소리는 나는데 갑자기 화면이 사라지더라구요;;;ㅜㅠ
    기사분  오셔서 안타 깝다고 복불복 이라시면서 사실때 당시에 비쌌 다면서  올해 안에 패널 교체하면
    40만원 또는 R패널이라고 있는데 그거는 28만원 가능한데 그거는 잘 안나온다고;;;; 그나마 상당히 친절 하셨는데;;
    좀 억울한 생각도 들더라구요;;; 많이 쓰지도 않았는데 사고 나서 한번도 옮긴적도 없고 ;;;
    내년되면 +12만원씩이라는데;;; 참나,,, uhd티비 살 계획 1도 없었는데 검색 해 봤지요 마침 블랙 프라이데이
    해외 직구 엘지꺼 55인치 4k uhd 19년10월 모델 63만원에 결제하고 기다리는 중입니다" 
    후기 올리신분도 있고 해서 국내꺼 17만원 정도 비싼 약간 다른 모델도 있는데 계획에 없던거라
    걍 싸게 싸게 ㅋ 엄청 싸네요 고장 난거는 버리기가 너무 아까워서 기사님한테 R패널 예약 할까 생각중이네요;;;
    뭐 로컬변경 이런거 필요 없으니 새 티비가 100만원 이상 했으면 안샀을 껀데;;;;

    저도 안타 깝지만 님도 안 타깝네요 as받았는데 그러시면 강하게 클래임 거세요 !!!
    rank오지랖 2019-12-14 (토) 10:15
    모니터로치면 주사율이 떨어진것같네요
    설정이 초기화됬는지. 설정이 사용자가 가능한지 알아보시고 안되면 다시 기사님 오시라고해야지않을까요
    rank닥똥집똥침 2019-12-15 (일) 15:00
    78이면 중소기업 65인치 새걸로 살 수 있는데... 그르네요
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