로지텍 마우스 휠 고장나서 판매자한테 연락했더니, 돌려 보내라더군요.
근데 보내고 나서 일주일이 넘도록 연락이 안 오다가 갑자기 '님 USB 케이블 빠졌습니다. 다시 보내주시죠.' 이러길래 아 교환 해주려나 보다 했더니 ㅡㅡ USB 받자마자 '넹 환불처리 되었습니당' 이러네요.
그래서 아니 뭐냐, 교환을 해줘야지 너네 인터넷 보면 재고 있는데 아무 말도 없이 재고 없어 환불이라고만 메일 보내면 뭐하자는 거냐 했더니 답이 없음.
보아하니 제가 구입했을 때가 그 무슨 연말 할인 이런 특가로 샀던 때여서 저렴하게 구매했었는데 그래서 그냥 모른척 한 거 아닌가 싶네요.
여튼 판매자랑 연락하기 전에 로지텍에 워런티 확인하느라 연락했었는데 해결 됐냐고 친절히 묻는 메일이 오길래 거기다가 상황을 설명했습니다.
그랬더니 영수증 달라고 하고
G602
는 자기네도 재고가 없지만 비슷한 가격대 두 개 중에 하나 고르라고 하고
좀 기다려 달라네요.
이틀인가 지나서 허가 났다고 G703을 그냥 보내주더라고요. 허허;;;
ㅋㅋ 근데 얘는 막 번쩍거리네요. 이거 배터리 먹을텐데...
그래도 이런 거 처음이라 그냥 켜놓고 있습니다.
조만간 LED 끄겠지요? ㅋㅋ
여튼 마무리 잘 되어서 만족이긴 합니다. 생각보다 로지텍 자체 서비스도 좋군요. 맨날 2~3년 되면 망가지길래 좀 실망했었는데, 이번에 이미지 좋게 남았네요. ㅎㅎㅎ
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