나 몰래 은근슬쩍 자동결제..'한 달 무료' 주의보

스마트폰 앱으로 음악 듣고 책 읽는 분들 계시지요. 요금 잘 확인하셔야겠습니다. 한 달 무료라고 하더니 은근슬쩍, 자동 결제로 바꿔놔서 나도 모르게 매달 요금이 나갈 수 있습니다.

이주찬 기자입니다.

[기자]

30대 직장인 김모 씨는 매달 통장에서 3만 4천 원이 빠져나간 사실을 두 달이 지나서야 알았습니다.

한 달간 전자책이 무료라길래 구독했는데 아무런 알림도 없이 다음달부터 계속 자동 결제가 된 겁니다.

[김모 씨/전자책 앱 자동 결제 피해자 : 결제가 정기구독 상품인지 모르는 상태에서 저는 회원 탈퇴를 했는데 계속 결제가 되고 있었습니다. 결국 보상을 받지 못했습니다.]

무료 이용을 미끼로 내걸고는 이벤트 기간이 끝나면 유료 자동결제로 바뀐다는 사실을 소비자가 잘 모르게 만든 겁니다.

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https://news.v.daum.net/v/20200120214613763

한 달에 3만4천원짜리 전자책이라...  뭐죠?